Användarvillkor

Genel Bakış

Sermira'ya hoş geldiniz!
Web sitemizi ziyaret ederek veya mağazamızdan alışveriş yaparak, aşağıdaki Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursunuz.

1. Uygunluk ve Hesap Kullanımı

Hizmetlerimizi kullanarak, ikamet ettiğiniz ülkede yasal yaş sınırını doldurduğunuzu onaylarsınız.
Sipariş, fatura ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak sağlamayı kabul edersiniz.
Bilgileriniz Shopify’ın güvenlik altyapısı tarafından korunur.
Hesap şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz; şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız gerekir.

2. Ürünler

Ürünlerimizi olabildiğince doğru biçimde tanıtmaya özen gösteriyoruz; ancak renk ve dokular, görüntülediğiniz cihazın ekran ayarlarına göre değişiklik gösterebilir.
Ürün açıklamaları, stok durumu ve fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
Herhangi bir ürünü durdurma, sınırlı adetle satışa sunma veya kaldırma hakkını saklı tutarız.

3. Siparişler

Bir sipariş vermek, ürün satın alma teklifinde bulunmak anlamına gelir; sipariş kabul edilip edilmeme hakkı Sermira'ya aittir.
Siparişler, ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra onaylanır.
Tüm satın alımlar kişisel kullanım içindir; yeniden satış veya ihracat amacıyla kullanılamaz.
İade ve değişim işlemleri İade ve Geri Ödeme Politikası’mıza göre gerçekleştirilir.

4. Fiyatlar ve Ödeme

Fiyatlar TL cinsinden listelenir ve önceden bildirilmeden değiştirilebilir.
Vergiler, kargo ve gümrük ücretleri aksi belirtilmedikçe fiyata dahil değildir.
Geçerli, güncel ve doğru ödeme bilgileri sağlamayı kabul edersiniz.

5. Kargo ve Teslimat

Teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez.
Kargo şirketi, gümrük veya dışsal nedenlerden kaynaklı gecikmelerden sorumlu değiliz.
Ürün, kargo firmasına teslim edildiğinde sorumluluk ve zarar riski alıcıya geçer.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Metinler, görseller, logolar, tasarımlar ve ürünler dahil tüm içerik Sermira'ya aittir.
Yazılı izin olmadan içeriklerimizin kopyalanması, çoğaltılması veya kullanılması yasaktır.

7. Yasaklı Kullanımlar

Hizmetlerimizi şu amaçlarla kullanamazsınız:

Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmak,
Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek,
Yanlış veya yanıltıcı bilgi sunmak,
Virüs, spam veya zararlı kod yüklemek.

8. Hizmetin Sonlandırılması

Bu şartları ihlal etmeniz durumunda, hesabınıza veya hizmetlere erişiminiz askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
Sonlandırma tarihine kadar doğmuş tüm mali yükümlülükler geçerliliğini korur.

9. Garanti Reddi ve Sorumluluk Sınırlaması

Tüm ürünler ve hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur.
Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz.
Sermira, dolaylı, arızi veya sonuç olarak doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti Kanunları’na tabidir.
Uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri tarafından çözümlenecektir.

11. Şartlarda Değişiklik

Bu şartları istediğimiz zaman güncelleme hakkımız saklıdır.
En güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.
Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İletişim Bilgileri

Şirket Adı: Privileged E Commerce Limited Company / Privileged E Ticaret Limited Şirketi
E-posta: info@sermira.com
Adres: Esentepe Mahallesi, Adnan Doğu Caddesi No:18, Ergene Vadisi C4, No:29, Çorlu 59860 – Tekirdağ – Türkiye
Vergi Numarası: 3300432939